プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

2021年4月版

シークレットダイレクトジャパン合同会社（以下、「当社」といいます）は、お客様の個人情報（個人情報の保護に関する法律第2条第1項に規定する「個人情報」及び行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律第2条第8項に規定する「特定個人情報」をいいます。以下同じ。）を適切に取り扱い、保護することが企業の社会的責任であると認識し、個人情報を取り扱うに当たり、個人情報保護方針を定め、その方針に沿って、以下の通り個人情報保護に努めます。

• 当社は、個人情報保護の取り扱いに関する法令、及び国が定めるガイドライン、その他の社内規範等を遵守します。
• 当社は、個人情報について、その利用目的を特定するとともに、利用目的の達成に必要な範囲において取り扱うこととし、その範囲を超える取扱いはいたしません。なお、特定の個人情報の利用目的が法令等に基づき別途限定されている場合には、当該利用目的以外での取扱いはいたしません。当社における個人情報の利用目的は、「当社の個人情報の取扱い　第１：個人情報の利用目的 」をご参照下さい。
• 当社は、個人情報の取得を適法かつ公正な手段によってのみ行い、不正な方法による取得は行いません。また、当社は、お客様の要配慮個人情報（個人情報の保護に関する法律第2条第3項に規定する「要配慮個人情報」をいいます。以下同じ。）については、あらかじめご本人の同意をいただいている場合や法令等に基づく場合等を除き、取得いたしません。
• 当社は、お客様の個人データ及び特定個人情報の取扱いを第三者に委託する場合は、契約の締結等により委託先においても安全な情報管理が図られるよう適切に監督いたします。
• 当社は、ご本人の同意をいただいている場合や法令等に基づく場合等を除き、原則として個人データを第三者に対して提供いたしません。ただし、利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いを委託する場合、合併等の場合、および別途定める特定の者との間で共同利用する場合には、ご本人の同意をいただくことなく、個人データを当社以外の者に対して提供することがあります。
• 当社の保有個人データ（個人情報の保護に関する法律第2条第7項に規定する「保有個人データ」をいいます。以下同じ。）及び特定個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等のご請求については、法令に別段の定めのある場合を除き、当社の担当窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
• 当社は、情報技術の発展や社会的要請の変化等を踏まえ個人情報保護のための管理体制および取組みを適宜見直し、継続的にその改善に努めます。

当社の個人情報の取り扱い

第1：個人情報の利用目的

当社における個人情報の利用目的は以下の通りです。

(1) メンバー（エージェント、VIPカスタマー、リテールカスタマーのこと、以下「メ

ンバー」といいます）であるお客様について

• メンバーの登録、情報管理業務
• 製品、各種書面の配送業務
• 返金やボーナス、コミッションの振り込み、クレジットカード決済等に関する業務
• セミナー、キャンペーン、プロモーション、製品、イベント等の情報提供業務
• 市場調査、データ分析、アンケート等の業務
• メンバー、一般消費者からのご相談対応、トラブル対応、業務適正化業務
• シークレットビジネス遂行上、当社が必要と判断する範囲内における連絡、調査依頼業務
• 当社商品及び当社サービスのご案内
• キャンペーン、当社主催セミナー、当社主催イベント、新製品に関する情報の提供
• その他上記の利用目的に付随する業務

（２）メンバー以外のお客様について

• 電話、ファックス、SNSや公式ホームページを通じたお問い合わせ対応業務
• お客様から申出のあったご相談等の内容を記録・整理する業務
• サービス改善、商品開発に参考となるお客様のご意見・ご要望等のデータ取得業務
• 健康及び美容に役立つと考えられる情報の提供
• 市場調査、データ分析、アンケート等の業務
• 詐欺その他の犯罪行為、クレーム等から保護し、これらを特定および防止する業務
• 求人に応募した方の書類選考、面接、合否判定業務
• 当社商品及び当社サービスのご案内
• キャンペーン、当社主催セミナー、当社主催イベント、新製品に関する情報の提供
• その他上記の利用目的に付随する業務

第2：個人情報の収集

当社は、お客様ご本人様から提出いただく各種申請書、インターネット登録、またはサービスの利用やシークレットへのお問い合わせなどを通じ、以下の情報を取得、保有します。

またお電話によって個人情報を取得する場合、正確な聞き取り、対応を期すため録音させていただくことがございますので、あらかじめご了承ください。

氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、携帯電話番号、FAX番号、メールア

ドレス、在留資格、支払方法、クレジットカード情報、金融機関口座情報、ス

ンサー情報等

ボーナスに関する事項、商品発注、返品に関する

事項、ビジネス状況に関する事項、シークレットに対する債権・債務に関する事項、シークレットへの相談、

お問い合わせの際に取得する事項等

シークレットホームページ等を通じて取得した情報、シークレットへのお問い

合わせ等に際し取得した情報

第3：個人情報の共有

当社は、取得したお客様の個人情報を、以下の通り共同利用します。

登録やビジネス活動に関する情報、報酬、購入、返品に関する情報、その他

（氏名、ID番号、生年月日、登録日、住所、電話番号、携帯電話番号、FAX番号、メールアドレス、登録日、発注履歴、ボーナス支払い履歴、

オートシップ登録内容、ウィークサマリー、ランク、報酬ランク）

① Seacret Direct,LLC.を始めとする系列会社

② メンバーが属するグループの上位者

③ 配送、キャンペーン、イベント等に関わる外部委託会社

（３）共同して利用する者の利用目的

「第1　利用目的」に記載の通り

（４）個人情報の管理責任者

当社

第４：個人情報の管理、安全保護

当社は、お客様の個人情報を適切かつ慎重に管理いたします。個人情報の紛失、漏えい等を防止するため厳重なセキュリティ対策を実施します。またお客様の個人情報を利用、管理等を社外に業務委託する場合、業務委託先による個人情報の取り扱いに関して厳正に監督、管理いたします。

（SSL）

シークレットホームページはSSLを利用しています。SSLによりウェブサーバーとブラウザー間が暗号化され保護されます。

（Cookie）

サービスの利便性を高めるためCookie（クッキー）を利用しています。Cookieとは、サイトまたはそのサービスプロバイダーがWebブラウザー（許可されている場合）を介してコンピューターのハードドライブに転送する小さなファイルであり、サイトまたはサービスプロバイダーのシステムがブラウザーを認識して特定の情報を取得および記憶できるようにします。Cookieを利用することで、お客様がシークレットのウェブサイトに戻ってこられたとき、再度の入力の手間を省くことができるなど、利便性が高まります。Cookieは、シークレットホームページにアクセスされた方のPCからデータを取り出したり、メールアドレスを保存することはできません。

シークレットが運営するホームページやメンバー限定インターネットサイトは、第三者のウェブサイトへのリンクを含んでいることがあります。それらすべてのウェブサイトはシークレットによって管理されておらず、プライバシーポリシーは第三者の基準、規定に基づき運営されています。

（エージェントの責務）

各エージェントは、個人情報保護法に規定される「個人情報取り扱い事業者」となります。本人および勧誘する一般消費者、登録されたメンバーの個人情報について適切に扱う義務があります。

各エージェントは、メンバー限定インターネットサイトで利用する、パスワード、クレジットカード情報、金融機関口座情報を第三者に知られないように厳重に管理する責任があります。

パスワード、クレジットカード情報、金融機関口座情報を第三者に開示したことによる損害は、いかなる場合であってもシークレットが責任を負うことはできません。

シークレットは、登録に必要な記載事項の記載を希望しない場合、および「個人情報取り扱い」の全部、一部に同意いただけない場合、本契約をお断りすることがあります。

第5：個人情報の第三者への提供

当社は、当社が取得、保有する個人情報を、ご本人の同意を得た場合又は、以下の場合を除き、基本的に第三者に開示、提供しません。なお、当社は、法律で開示義務が生じた場合、またはビジネス遂行上で必要であると判断した場合、当社の顧問弁護士、会計監査人、会計士など法令上守秘義務を課されている者に対して、メンバーの権利、当社の権利、または第三者の権利保護のため、お客様の個人情報を開示する場合があります。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上、または児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることによって当該事務遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第6：個人情報に関するお問い合わせ

個人情報の開示、訂正、削除等の申し出やその他のお問い合わせは、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

当社が保有するお客様の個人情報に関する開示を請求する場合、請求者の本人確認を行った上、当社の業務に著しい支障をきたす場合、または個人の利益を害する可能性が場合を除き、情報開示を行います。

お客様自らに関する個人情報の訂正、削除の申し出があった場合は、請求者の本人確認を行った上、当社の業務に著しい支障をきたす場合、または個人の利益を害する可能性がある場合を除き、対応いたします。

お客様が個人情報の利用停止、削除を申請された場合、シークレットビジネスの性質上、自動的に登録解除となる場合がありますのでご了承下さい。

（問い合わせ先）

カスタマーサービス（月－金　10:00－16:00、休日：土日祝）

フリーコール：        0800－888－0311

Eメール：    jp-cs@seacretdirect.com

第7：プライバシーポリシーの見直し

「プライバシーポリシー」、および「個人情報の取り扱いについて」は、事前の予告なく改定させていただく場合がございます。改定された内容は当社ページで公開されますので、定期的に確認いただけるようお願いします。

全ての変更は、当社ページで公開された時点で有効となります。